

本贴共获得感谢 X
2
中小卖家求助媒体抵制B2C 淘宝称"流言"重重
日前,国内多家媒体均受到一封来自名为"来自淘宝卖家的求助"的邮件。该邮件作者称自己代表了中国网商协会的全体会 员,希望能让媒体了解网上中小卖家们正如何遭受着淘宝的盘剥。同时,该邮件称淘宝网修改恶意评价导致卖家大量流失、淘宝网即将收费、淘宝首页改版将抛弃 C2C,并表示将会采取行动抵制淘宝B2C业务“淘宝商城”。
尽管邮件没有留下具体的联系方式,但搜狐IT仍然与中国网商协会论坛的相关负责人取得联系。该负责人并未承认此邮件是他们群发给媒体的,但他表示,文中措辞虽然相对激烈,但确能代表许多淘宝卖家的心声,“因为自从修改评价标准和推出新商城之后,很多中小卖家用户流量下跌,日子很难过”。
针对上述事件,淘宝于当日晚在其论坛首要位置发布了“告广大淘友的公开信”,该文称,这是某些公司、团体有组织、有策划地以所谓“中国网商协会”、“山东服饰卖家”等名义捏造的流言,企图杜撰假象,制造恐慌,达到其不可告人的目的。同时淘宝方面表示,希望网友向淘宝网或者杭州市网监科举报制造流言的不良分子。
截至发稿时止,这一公开信的跟帖已经接近600楼。据搜狐IT观察,其中大部分的帖子对淘宝目前的一些措施和政策感到不满与失望,希望淘宝能够听取中小卖家的建议。但同时,大部分的发帖者也表示,其初衷是为了淘宝向更好的方向发展。
业内人士分析,启动B2C平台是阿里巴巴探索淘宝盈利模式的重要举措,而B2C业务和C2C业务可能会产生一些相互冲突和竞争,中小卖家的不满就是冲突的表现,如何解决、以何种态度解决这些冲突和竞争,是保证B2C和C2C能否同时健康发展的关键。