今天是聚美优品3周年店庆日，然而，其促销过程引发消费者不满。据多名网友反映，从凌晨开始聚美主页频繁出现宕机、无法打开的现象，用户纷纷表示“广告做的好不如花更多精力提升体验”。

     今日零时开始，便因网站陷入瘫痪遭到大批网友吐槽，网站进不去、页面打不开、无法提交订单等多项技术问题。

      据了解，今天消费者蜂拥而上，曾数度迫使聚美优品不得不采取排队登陆的方式，以缓解史无前例的流量压力。而聚美优品的百度指数则在大促当天爆涨至300000。

    分析认为，国内电商公司在做促销活动时只重视推广而不重视系统、技术层面的准备，往往是把大量用户吸引过来之后，用户却无法顺畅完成购物交易，这一方面会影响促销整体订单数和营收额，另一方面也不利于塑造良好的品牌形象，对于用户后续的二次访问、购物产生负面影响，因此应该合理规划促销活动，提前做好系统扩容、承压准备。

    聚美优品网站在其店庆日“瘫痪”一事说明，聚美对服务器构建和维护的投入比例太小，前期准备也并不充分，技术实力令人担忧。

    聚美优品学凡客打文化牌，被指硬功不扎实有些东西依样画虎也不过是只纸老虎。

    聚美优品 CEO 陈欧在其微博上宣布把周年庆大促活动延长两天。“今天确实流量远超预期，说实话，我们从来没有预料到会有这么多的用户来聚美周年庆。谢谢大家的支持，我觉得很惭愧，没有让每个用户享受到好的的体验。也请不要担心，我们会把周年庆活动延长两天，优惠力度不变，红包和代金券都可以使用，用户的利益，我们坚决保证 ”。


                                                   

[ 本帖最后由 zjshihao 于 2013-3-1 21:13 编辑 ]

还好，赶在晚上8点以前给女儿买了双童鞋！买完后就出现楼主所描述的情况了。

今天下午我才想起来是聚美的店庆日，网站还要排队，有条杰克琼斯的裤子还帅啊，原价1888的，可惜已经抢光了，希望明天还有

不知道好东西还没有了，现在实体店的东西太贵了，网店可以淘到好东西也不错

电商技术实力最强的就是淘宝咯，京东其次，不过实力都是在一场场实战中提升的，多搞几次活动保证技术实力会有一个大的提升。

盲目追求营业额 搞促销的时候 超出自己的实力，只是给人留下笑柄而已，软实力和硬实力都得加强啊

相比较还是陈总的广告更火些，很多宣传广告都翻改了原词，也许陈总本人也没想到吧，相比较实际体验可不敢让人恭维

还行啊，今天下午还上聚美给老婆抢了一瓶小黄瓜水和BB霜，上淘宝代购的比较了一下，优惠力度的确还可以

聚美优品的线下执行能力强,技术方面会弱些,能理解.毕竟该公司的销售人才才是有话语权的.

就像有些网站搞促销，导致网站瘫痪了一样，当初根本就没有考虑到这些问题。