官网怎么打不开呢,无法联系,只能在哪儿买,哪儿修吗

谢谢大家回复,已寄给淘宝商家,说要返厂,要出国喽

[ 本帖最后由 gehong7792283 于 2011-9-8 19:39 编辑 ]

这个是一年包换，3年保修，免费，因为现在的代理太多，渠道各异。所以谁卖给你的硬盘，
只能找谁保，要不就是卖你盘的商家给你指定的售后服务商。
你是哪序号在官网查的吗？

網上購買的貨很少是行貨
你可以拿去你附近的售後讓看看是否保修

去你买的地方3年内保修，或者找地方修不过可能要拿钱

这个，基本上很难，硬盘一般还是去找售货商吧，不过很多的售货会用磕碰等理由来搪塞，毕竟硬盘是比较脆弱的

自己联系西部数据的售后估计不怎么理你，还是找卖家最直接。

如果要去找售后，首先楼主要有在网上购买时，店家开具的正规发票，客服才能认，没有估计很难保修。
其次楼上的几位大哥都提到了，一般来说，网上买东西，买谁的，坏了就找谁。现在网上交易很人性化，实在不行申请第三方介入也行啊！

先找卖家，行货看你当地有没有总代也可以找他们，这个限制很多的就是包装不当，外观损坏也不保的

从哪来到哪去，现在都这样，通常的零售商都是保修3年的，你可以直接去柜台找老板，如果是别的渠道，就联系销售商，不用联系西数售后，因为联系了也没用，不是从他们手上出来的，就是修也价格不菲，可以适当对比下，如果修和换价格相差不大，干脆换了吧，个人来说我硬盘从来不修，修过的硬盘，光想想就够了，不敢把数据放里面，心里没底啊。

拿去给经销商询问是否还在保修期。没过期的话叫他们返修。过了的话找私人修吧。
但是修的话 会有各种隐私泄露的可能。心里也会不舒服，然后去改各种账号密码邮箱烦死了。
自己掌握吧