苹果刚刚发布了新款iPad 2平板设备,今日(3月4日)接到消息,苹果公司将向两周内购买iPad一代的用户退回差额部分,编辑致电苹果中国电话客服,苹果客服称:2月18日至3月3日内购买苹果iPad一代的用户可以申请退差价1100元。

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客服人员表示,现在只有通过苹果官方网上在线商店购买的iPad用户 可以申请退款,需要致电客服400-666-8800告知订单号,客服人员将核查是否符合退款标准,可申请退款的时间区间为2月18日至3月3日内,以收货签收日期为准。核查通过后,苹果会将差额部分退还用户支付时所用的账户。
客服人员表示现在不受理苹果直营门店销售的iPad产品的退款申请,不过苹果的产品实行14天无理由退货的政策,14天内购买的顾客可凭发票、外包装和机器去店里无理由退货,但是此种退货行为的时间区间为购买时所开发票日期后14天内。用户全额退款再另行购买降价后的产品即可。