bily30 2010-7-27 20:46
dell 3300 USB接口问题
同一个插座,每个插头都有独立开关。当笔记本用充电器充电使用时(一边充电,一边使用),如果关掉其它插座上的用电设备,笔记本上的所有USB接口都不能用(无论是开或者关都是一样),触摸版还是可以正常使用,重启以后USB接口又可以正常使用,求高手赐教解决。
liuzhenyu1983 2010-7-27 20:53
是不是主板有问题?
建议你咨询一下客服
DELL公司的免费联系电话:
400-884-5121(手机)
800-858-0886(座机)
怀疑是你的主板屏蔽不好,在有干扰的情况下失灵了
bily30 2010-7-27 20:59
[quote]原帖由 [i]liuzhenyu1983[/i] 于 2010-7-27 20:53 发表 [url=http://67.220.92.21/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=56783322&ptid=3226870][img]http://67.220.92.21/forum/images/common/back.gif[/img][/url]
是不是主板有问题?
建议你咨询一下客服
DELL公司的免费联系电话:
400-884-5121(手机)
800-858-0886(座机)
怀疑是你的主板屏蔽不好,在有干扰的情况下失灵了 [/quote]
我电脑是叫人在U.S.A带回来的(底下写了Made In China),我打过dell的客服电话问过,他们说我电脑不在大陆买,叫我拿到U.S.A去保修,郁闷死了。
szs0000 2010-7-27 22:35
应该是电源方面存在自动保护的功能 逐一拔掉设备观察一下什么情况
cccvbbb 2010-7-29 16:26
我没遇到这种情况,看那位电脑高手知道,我也学习一下。
oraclegeneral 2010-7-29 16:49
看起来像是供电电压不足导致主板关闭了USB接口