xuanzan2 2010-1-27 14:04
换个系统试试，不行就拿去修吧，一年么保修期应该还在吧！~
skyontheair 2010-1-27 14:05
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Charles-n 2010-1-27 14:14
可能是显卡的问题，建议去咨询下售后服务。
chende815 2010-1-27 17:07
去买电脑的店保修，这可能是散热不好造成的，或者重装系统。
hfcs 2010-1-27 17:08
品牌机很多都三年保的 去找售后吧 蓝屏的话有可能是硬件问题呢
资本主义制度 2010-1-28 01:38
Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见8.查询停机码)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.
6、运行“sfc /scannow”来检查系统文件是否被替换，然后用系统安装盘来恢复.
小提示:
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
7.检查系统日志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.
8.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站[url]http://support.microsoft.com?[/url], 在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有收获.
9.最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都是在硬件驱动或新加硬件并安装驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".
10.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.
1351798 2010-1-28 02:20
我的电脑出现蓝屏是主板上的电容爆浆了。换一个10几块钱
wowasasas 2010-1-28 02:39
建议送修，一年的话还在三包期之内，再拖就麻烦了
suibianshe 2010-1-28 02:47
检修只是看下有没有损坏，兼容性问题又查不出
silence111 2010-1-28 06:31
建议重新安装一下系统，一般是系统有问题。笔记本电脑硬件应该没有兼容性的问题。
godsons 2010-1-28 07:16
不知道你装的是什么杀毒软件，我同学以前也是这样。后来发现是卡巴斯基的问题，换了杀毒软件就好了。有个同学也是装卡巴的，开机就蓝屏。
miles_czp 2010-1-28 07:17
蓝屏代码是好多?查询到了代码可以搜索一下是什么原因,不出意外应该是内存问题
542403363 2010-1-28 08:17
1、显卡驱动有问题
2、内存条兼容性有问题
3、散热不行
kanoearth 2010-1-28 09:15
很有可能是散热不到位,笔记本经常发生这种事的
271305345 2010-1-28 16:19
这可能是软件也可能是硬件问题，到维修站去看看吧~
zhoufeng1170 2010-1-29 16:46
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kas1987617 2010-1-29 16:53
出现蓝屏就是说你电脑的系统出了问题，这种问题出现的原因很多，有可能是驱动问题，也有可能是系统本身的问题。建议你去买一张好一点的系统碟重新安装一下系统，安装好之后最好用自己本本所带的驱动碟去安装驱动，防止系统盘上集成的驱动出现兼容性问题。最后安装好一款杀毒软件，有些病毒会破坏系统文件导致频繁蓝屏。
gaofeng8213 2010-1-29 17:33
尽快拿到售后那，最好在蓝屏的情况下接上电池不关机拿过去，这样检测那边容易检测或者你把蓝屏代码记下来到网上查一下在去售后！
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